|
|
|
|
|
| ▲この頁トップへ |
「よくある質問」お答えします |
|
|
| [1] |
「送付サービス」一般的なこと |
|
利用者登録や資料請求にお金はかかりますか? |
|
|
登録や資料請求はすべて無料にてお取次ぎいたしております。
20年来取次を行っていますが、すべて無料です。他誌でもこのサービスを行っていますが殆どが無料です(資料送付は企業の営業行為です) |
|
なぜ無料でできるのですか? |
|
|
掲載企業は「ベース設計資料」に参画(広告等)している企業です。企業の費用負担で当送付サービスは成り立っています。 |
|
|
|
| [2] |
利用者登録について |
△よくある質問トップへ |
|
組織が変更になったがどうしたらよいか? |
|
|
変更登録をして下さい。その場合、すでに発給されている「利用者番号」と「パスワード」を入力すると既登録情報が表示されますので、その内容のすべてについて点検して変更登録して下さい。 |
|
担当替えになり氏名が変わっただけだが新規登録しなくてはならないか? |
|
|
変更登録で氏名のみ変えて送信して下さい。その折は、できるだけ「自由記入欄」に前任者の動静→例えば退職、転属などを入れていただければ有難いのですが。 |
|
省庁再編で公に名称が変わるが連絡が必要か? |
|
|
当社でも動静のチェックは行っておりますので、「職員録」に載るような役職者の場合は変更されます。但し、課員の数や業務内容も変わるわけですから変更登録又はメールをいただきたいと思います。 |
|
「省略可」になっている所在地・TELに不安があるが... |
|
|
ぜひ入力しておいてください。とくに別館や室の配置変更が気づかない場合もありますので。 |
|
材料販売の登録で競合企業の資料請求ができますか? |
|
|
お取次ぎしますが、競合企業の方が送らない場合があります。企業というものは競合してはいても、いつ情勢が変わるか判りません。企業活動はオープンでフェアでありたいものです。貴社の資料が競合企業から請求されたら同じように応じてあげて下さい。 |
|
いつも無料配布を受けているがそれでも登録が必要か? |
|
|
ホームページは全く異なった体系で行っておりますので登録して下さい。ただ年1回の配布アンケートは続行しますので、それを待っての資料請求でも変わりはありません |
|
利用者登録に入力した情報はどのように使用しますか? |
|
|
資料の送付先として資料請求のあった企業に提供します。(掲載企業はどのような立場の人の請求かを知る必要があります。また遠方からの来訪希望だと、電話や電子メールで訪問の連絡をいれる必要もあります) |
|
利用者登録に入力した情報は開示することがありますか? |
|
|
資料を送付する企業に提供するだけで他に開示することはありません。 |
|
|
| [3] |
企業からの資料送付について |
△よくある質問トップへ |
|
日数はどのくらいかかりますか? |
|
|
印刷物での要請は「10日以内に送ってほしい、送れなかったら予定の日取りをTELしてほしい」と云ってあります。営業マンを使って「送付」ではなく「訪問手渡し」を心掛けている企業も20〜30%ありますので、すぐ届ける場合と、時間がかかる場合とあります。とくに急ぐ場合は、「資料を要請しているが急ぐので」と一言TELしていただくと即対応してくれると思います。企業の人が訪問して来たら、おっくうがらずに、いろんな情報を聞けるチャンスと受け取ってください。 |
|
請求したら同時に送られてきますか? |
|
|
大体バラバラです。取次側(当社)で請求一覧をお送りしますので、それでチェックして下さい。多くを請求された場合は最終的に何割かは未着の場合もあります。この取次サービスは広告やパブリシティに付帯したサービスなので、資料送付はその反響として受け取られる場合が多いのです。極端に言えばカタログをもってない企業もあります。しかし請求者が期待できるところであれば何らかの連絡があるはずです。 |
|
貴社がまとめて収集して送っていただけませんか? |
|
|
そういうことは受け付けておりません。そのためカタログ便覧を発行しています。ホームページにカタログを参考掲載(個別請求票のリンク資料の「カタログ」をクリック)しています。今後多数の企業カタログをこの形で載せたいと思っています。インターネットの利用が進めば、ますますペーパーレスになりますが、資源保護・コスト削減など良いことだと思われます。 |
|
20社送付依頼して20社送られてきますか? |
|
|
業種にもより、請求者にもよります。今までも取次して半分の送付という例もあります。企業は営業エリアがありますので、その範囲外は対応しないところもあります。またカタログといっても600頁のものもあり、カタログ切れ、印刷手配中というところもありますので、個々の対応についてはご容赦頂かなくてはならないところもあります。 |
|
来訪希望にチェックしたのだか、なにも連絡がない。 |
|
|
掲載企業の規模、人数、その他まちまちなので対応が全く異なります。多くの来訪希望があればスケジュールを立てた訪問になるし、企業は通常業務も含め重要度を考えながら行動しています。「利用者登録」の個人業務内容が必要になる場合もあります。当社としては直ちに連絡を入れて訪問の予定を立てるよう伝えてあります。 |
|
|
|
△よくある質問トップへ |
|
|
▲この頁トップへ |